自動化智能倉庫的調度監控與辦理體系（WC/MS）便是使用計算機完成對自動化倉儲體系設備全部的運行進程操控、實時監視以及物流信息辦理與跟蹤。物流信息辦理包括作業計劃、作業調度、作業進程以及作業變更。計算機調度監控與辦理體系是自動化立體庫房體系中的重要組成部分。

　　WC/MS的規劃原則應是實用性、可靠性、先進性和敞開（可擴充）性。完好的AS/RS分為四層，即：服務層、辦理層、監控層和履行層。WC/MS辦理到上面三層:

　　服務層由體系服務器供給數據庫服務，經過局域網與辦理層進行物料信息的數據交互與處理，并完成與事務體系信息集成與資源共享。

　　辦理層完結體系的高檔辦理工作，擔任庫房體系的貨位辦理、入出庫辦理、查詢報表、庫存剖析、體系維護、毛病剖析等工作，完成與服務器和監控體系的信息交互與作業指令下達。

　　監控層擔任接納和轉發、和諧辦理體系的入出庫指令，完結作業指令的分解、排隊和下達，操控物流設備的各部履行機構；接納和處理操控體系的各種信息的實時收集和動畫跟蹤。是聯系辦理和操控體系的心臟。

　　履行層經過各環節履行機構，履行、跟蹤并依次完結作業指令規定的使命。